قوانین و مقررات
شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co):
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشنها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که ۳۰۰۰۱۲۲۰۰۰۶۶۶۶ و ۳۰۰۰۷۷۳۲۹۱۲۸۰۷ تنها شمارهای است که فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co)، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) اطلاع دهید. همچنین ۳۰۰۰۱۲۲۰۰۰۶۶۶۶ و ۳۰۰۰۷۷۳۲۹۱۲۸۰۷ ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) را به اطلاع کاربران میرساند و همینطور امکان دریافت پیامک بر روی این سامانه برای فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) وجود دارد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۸ بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) محفوظ است.
طرح تشویقی پیشنهاد شگفت انگیز (پروموشن) :
طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروشهای ویژه درج میشود. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر میکند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت انگیز باشد، قیمت شگفت انگیز اعمال میشود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، فروشگاه اینترنتی رکورد (هارد رکورد Hard Record Co) تعهدی در قبال سفارشهای تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگیهای لازم انجام میشود.